Kundenbefragungen ermöglichen es Unternehmen, Feedback von ihren Kunden zu sammeln. Je nach Art der Umfrage kann diese persönlich, telefonisch oder elektronisch durchgeführt werden. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Umfragen durchzuführen: Diese Umfragen werden von Unternehmen verwendet, um die Kundenzufriedenheit zu messen. Umfragen zur Pro